よくあるご質問
見積りは無料ですか？ガソリン代や料金はかかりませんか？
なぜ無料なのか？理由は、現地で確認しないとお買取りなのか？回収か判断つかないお品があります。作業が発生しない場合は、費用がかかることは一切ありません。
キャンセル料はかかりますか？
しかし、引越しと、同じなのですが、当日キャンセルする場合は、買取の物が多い場合、作業スタッフの用意、運送用の車両のご用意、梱包資材、養生シートの準備など、資材や工具など、購入し事前に代金が発生を伴う作業ですと、当日のキャンセルは契約が発生し、代金も支払い発生しております。実際にかかった経費のみ、キャンセルの場合はいただいております。
故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？
- 大型冷蔵庫（6ドア、5ドア、4ドア）
- 冷蔵庫（業務用冷蔵庫、冷凍ストッカー）
- マッサージチェア
- 洗濯機、乾燥機、ドラム式洗濯機
- エアコン（壁掛け、天カセエアコン、業務用エアコン）
- テレビ（ブラウン管テレビ、液晶テレビ、プラズマテレビ）
家電は何でもお任せください。
どんな物でも買取可能ですか？
ギフト品、タオル、食器、財布・バック・毛皮 着物・和服・洋服 ブランデー・ウイスキー・ワイン 金・銀・メッキ・アクセサリー クロコダイル・オーストリッジ ギフト品・贈答品 カメラ・一眼レフ・デジカメ クイーンベッド・介護ベッド 骨董品、アンティーク 雑貨 茶道具 掛け軸 屏風 刀・鎧・武具 金銀製品 古銭・硬貨・金貨 象牙、香木、勲章、仏像、赤珊瑚・天然珊瑚、彫刻、ビスクドール、古書買取、中国骨董、西洋アンティーク、アンティーク家具、ブランド家具、パラジウム買取！ メッキのアクセサリー1kgあたり500円の買取！
女性スタッフに対応して頂くことはできますか？
予めご連絡よろしくお願い致します。当日ですと急な対応ができないケースもございます。予めご了承のほどよろしくお願い致します。
不用品回収の料金はどのように決まりますか？
ごみ処分量、（軽トラック、1トンダンプ、2トンダンプ、2トンアルミ箱車、3トンダンプ、4トンダンプ等） 作業難易度、（5階からの荷物の運搬、2階からのロープの吊り下げ、吊り上げ） 準備・段取り、（通路の養生、台車が使用できない、エレベーター養生） 車両など、 （駐車場のスペース無し、適切な車両が入れない） その他、（夜間対応、早朝対応、時間外対応、遠方の方、長期作業スケジュール等など）
家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？
大手家電量販店に電話しても面倒な感じだった。市役所も問い合わせしたけど。テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫、パソコン、乾燥機、などなど対応できない物が多かった、迷った場合は、当社までご連絡ください。
伐採された木や伐根された根はどのように処理しますか？
大きいな幹で50cm以上の大型サイズはクレーンで吊り上げして、積載も可能です。
他の業者さん、便利屋さんレベルだと 大型案件ができないケースもございます。暮らし110番では、他社が断る案件でも可能です。植木屋さん、庭木職人からもご依頼があります。 その他 庭や空き地の残置物（石・岩・建築廃材・丸太・角材）
見積りした後に荷物の量が変わってしまったのですが…？
当日に荷物の量が違うということでトラブルの原因になることがあります。
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